- 2017.05.11
- Journal
読まれるホームページ文章の3つのポイント
ホームページを作ってはみたものの、どうもアクセスが集まらない。
そのようなとき、見直すべきなのは“文章”です。
ただホームページを設置しただけでは、PV数が増えることも、伝えたいことがユーザーにきちんと伝わることもありません。
そこでこちらの記事では、読まれるホームページ文章3つのポイントについて解説しています。
読まれなければ意味がない
日本ではじめてホームページが作られたのは1992年のこととされています。つまり、ホームページが誕生してからすでに25年の月日が経過していることになります。その過程において、ホームページの文章についてもさまざまな研究がなされてきました。
ただし、その前提となっているのは、「読まれなければ意味がない」ということです。
特にホームページの場合、見つけてもらうための施策(SEO対策やインターネット広告など)とともに、ホームページを訪れた方に読了してもらうための施策(タイトル、文章構成など)が欠かせません。
せっかくホームページを訪れてもらっても、すぐに離脱されてしまっては仕方がありません。しかも、Webサイトは離脱が容易なのです。
「うまい文章」と「読まれる文章」の違い
せっかく訪れてくれたユーザーを離脱させないためには、具体的に、どのような工夫が必要なのでしょうか。
ポイントは「うまい文章」と「読まれる文章」の違いにあります。
これらの違いが理解できていないと、誤った施策を講じてしまいかねません。もちろん、ホームページに必要なのは「読まれる文章」です。
「うまい文章」とは、日本語的に洗練されていることを指しています。
つまり、教科書的に問題がない文章ということです。新聞や雑誌、書籍などではこの「うまい文章」が求められます。
一方でホームページの場合は、つねに離脱の危険にさらされています。そのため、主体的に読み進めてもらうためには、工夫が必要になるのです。
ホームページならではのポイントとは
理解しておきたいのは、紙媒体における文章の書き方と、ホームページにおける文章の書き方は異なるということです。
媒体が異なれば、文章の書き方も異なります。
「同じ文章なのだから基本は同じだろう」と考えていると、いつまで経っても読まれるホームページにはなりません。まずは、考え方から変えていきましょう。
ホームページでは、「目的があって読まれている」ことがほとんどです。
ホームページを訪れたユーザーは、何らかの問題を抱えており、その解決を求めています。つまり、ユーザーの問題を顕在化し、きちんと順序立てて解決策を提示することができれば、結果的に読まれるホームページになると考えられます。
読まれるホームページ文章の3つのポイント
読まれるホームページ文章のポイントについて確認していきましょう。
重要なのは「冒頭(書き出し)」「構成」「スマートフォン対策」の3つです。
これらのポイントを意識するだけでも、ホームページの文章は劇的に変わります。
1.ユーザーに価値を提供する
もっとも重要なのは「冒頭(書き出し)」です。
冒頭で読者をひきつけることができなければ、その後の文章も読んでもらえません。
具体的には、読者の興味をひきつけ、「先を読んでみたい」と思わせるようなタイトルおよび書き出しを意識しましょう。
2.戦略的な構成で組み立てる
全体の構成についても注意が必要です。
全体の構成とはつまり、文章の組み立てのこと。構成で有名なのは「起承転結」ですが、ホームページの場合で言えば、「トップ・ボディ・ボトム」で考えておくといいでしょう。
トップでひきつけ、ボディには中心的な話材を入れつつ、ボトムでまとめおよびクロージングに至ります。
3.スマホファーストを意識して
3つ目のポイントは、スマートフォンへの対応です。
インターネット利用者の多くはスマホからのアクセスとなっています。そのため、ホームページの文章はスマホでも読みやすくしなければなりません。
長すぎる文章や改行が少ない文章、あるいは見出しがない文章などはNGです。注意しましょう。
「視認性」の重要性を考慮しよう
ホームページならではの特徴から考えると、ホームページの文章において重要なのは「視認性」であることが分かります。
視認性とはつまり、“見えやすい”こと。内容もさることながら、いかにユーザーにとって見えやすいかを意識しつつ、文章を組み立ててみましょう。
試行錯誤をくり返すことで、より読まれる文章へと生まれ変わることでしょう。
ホームページへ掲載している情報の見直しや文章のリライトなど行うことで、理解される情報へと生まれ変わります。このように、読まれる文章はホームページを活用するにはどうしても欠かせないものなのです。
当社では、さまざまな業種のホームページ文章の見直しをはじめ、戦略企画から制作・運用まで、サポートいたしております。これからホームページ活用をお考えの方は、是非ともお気軽にご相談ください。
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